Γενικοί Όροι Συμμετοχής

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ

ΕΚΔΡΟΜΕΣ • ΠΕΖΟΠΟΡΙΕΣ • ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΦΥΣΗΣ

Sea to Summit

Οι παρόντες Γενικοί Όροι Συμμετοχής διέπουν τη συμμετοχή στις εκδρομές, πεζοπορίες, δραστηριότητες στη φύση και λοιπές υπαίθριες δραστηριότητες που διοργανώνει η Sea to Summit.

Με την πραγματοποίηση κράτησης ο συμμετέχων δηλώνει ότι έχει λάβει γνώση των παρόντων όρων και των ειδικών πληροφοριών της δραστηριότητας που επιλέγει.

1. Κράτηση

Η συμμετοχή σε δραστηριότητα πραγματοποιείται κατόπιν κράτησης, σύμφωνα με τη διαδικασία που περιγράφεται στην ιστοσελίδα ή κατόπιν επικοινωνίας με τη Sea to Summit.

Η κράτηση θεωρείται ολοκληρωμένη όταν η Sea to Summit επιβεβαιώσει τη συμμετοχή και, όπου προβλέπεται, έχει καταβληθεί το απαιτούμενο ποσό ή προκαταβολή.

Ο συμμετέχων υποχρεούται να παρέχει ακριβή και πλήρη στοιχεία που είναι απαραίτητα για την κράτηση και την ασφαλή πραγματοποίηση της δραστηριότητας.

2. Περιγραφή δραστηριότητας

Κάθε δραστηριότητα συνοδεύεται, όπου είναι διαθέσιμο, από πληροφορίες σχετικά με:

τοποθεσία,
διάρκεια,
απόσταση,
υψομετρική διαφορά,
βαθμό δυσκολίας,
απαιτούμενο εξοπλισμό,
σημείο και ώρα συνάντησης,
περιλαμβανόμενες υπηρεσίες,
τυχόν πρόσθετες χρεώσεις.

Ο συμμετέχων οφείλει να διαβάζει τις πληροφορίες της συγκεκριμένης δραστηριότητας πριν πραγματοποιήσει την κράτηση.

3. Φυσικό περιβάλλον και κίνδυνοι

Οι δραστηριότητες στη φύση πραγματοποιούνται σε φυσικό περιβάλλον και ενδέχεται να περιλαμβάνουν κινδύνους που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή να εξαλειφθούν πλήρως.

Ενδεικτικά, μπορεί να προκύψουν:

ολισθηρό ή ανώμαλο έδαφος,
πέτρες, ρίζες και φυσικά εμπόδια,
απότομες κλίσεις,
πτώσεις,
μεταβολές καιρικών συνθηκών,
βροχή, χιόνι, άνεμος ή υψηλές θερμοκρασίες,
περιορισμένη ορατότητα,
έντονη ηλιοφάνεια,
έντομα ή άγρια ζώα,
απομακρυσμένες περιοχές,
περιορισμένη πρόσβαση σε ιατρική βοήθεια,
άλλοι φυσικοί ή περιβαλλοντικοί κίνδυνοι.

Η Sea to Summit λαμβάνει εύλογα μέτρα για την οργάνωση και ασφαλή διεξαγωγή των δραστηριοτήτων, χωρίς να είναι δυνατό να αποκλειστεί κάθε κίνδυνος που συνδέεται με το φυσικό περιβάλλον.

4. Καταλληλότητα συμμετοχής

Ο συμμετέχων είναι υπεύθυνος να αξιολογεί εάν η συγκεκριμένη δραστηριότητα ανταποκρίνεται στις προσωπικές του δυνατότητες, την εμπειρία και τη φυσική του κατάσταση.

Πριν από τη συμμετοχή, ο συμμετέχων οφείλει να ενημερώσει τη Sea to Summit για οποιοδήποτε ζήτημα που είναι ουσιώδες για την ασφαλή συμμετοχή του.

Η ενημέρωση αυτή μπορεί να αφορά, όπου είναι απαραίτητο, περιορισμούς κινητικότητας, σοβαρές αλλεργίες ή άλλες ειδικές ανάγκες.

5. Οδηγίες συνοδών

Για λόγους ασφαλείας, οι συμμετέχοντες υποχρεούνται να ακολουθούν τις εύλογες οδηγίες των υπευθύνων, συνοδών ή οδηγών της Sea to Summit.

Η Sea to Summit μπορεί να αποφασίσει την αλλαγή πορείας, τη συντόμευση, την προσωρινή διακοπή ή την ολοκλήρωση μιας δραστηριότητας όταν αυτό κρίνεται αναγκαίο για λόγους ασφάλειας.

6. Εξοπλισμός

Ο συμμετέχων οφείλει να διαθέτει τον κατάλληλο εξοπλισμό που αναφέρεται στην περιγραφή της δραστηριότητας.

Ενδεικτικά, ανάλογα με τη δραστηριότητα, μπορεί να απαιτούνται:

κατάλληλα ορειβατικά ή πεζοπορικά παπούτσια,
σακίδιο,
νερό,
κατάλληλη ένδυση,
αντιανεμικό ή αδιάβροχο,
φακός κεφαλής,
trekking poles,
ατομικός φαρμακευτικός εξοπλισμός.

Η Sea to Summit μπορεί να αρνηθεί τη συμμετοχή σε δραστηριότητα όταν ο συμμετέχων δεν διαθέτει τον βασικό εξοπλισμό που έχει χαρακτηριστεί απαραίτητος για την ασφαλή πραγματοποίησή της.

7. Καιρικές συνθήκες

Η Sea to Summit παρακολουθεί τις συνθήκες πριν και, όπου είναι δυνατό, κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων.

Για λόγους ασφάλειας μπορεί να:

τροποποιήσει τη διαδρομή,
αλλάξει το πρόγραμμα,
μεταφέρει τη δραστηριότητα σε διαφορετική ημερομηνία,
συντομεύσει τη δραστηριότητα,
ακυρώσει τη δραστηριότητα.

Η απόφαση λαμβάνεται με βάση τις πραγματικές συνθήκες και πρωτίστως την ασφάλεια των συμμετεχόντων.

8. Ώρα προσέλευσης

Ο συμμετέχων οφείλει να βρίσκεται στο συμφωνημένο σημείο συνάντησης εγκαίρως.

Καθυστέρηση που επηρεάζει την ομαλή ή ασφαλή διεξαγωγή της δραστηριότητας μπορεί να οδηγήσει σε αδυναμία συμμετοχής χωρίς δικαίωμα επιστροφής χρημάτων, εφόσον αυτό προβλέπεται από τους ειδικούς όρους της συγκεκριμένης κράτησης και δεν αντίκειται στην ισχύουσα νομοθεσία.

9. Συμπεριφορά συμμετεχόντων

Κάθε συμμετέχων οφείλει να συμπεριφέρεται με τρόπο που δεν θέτει σε κίνδυνο:

τον ίδιο,
τους υπόλοιπους συμμετέχοντες,
τους συνοδούς,
τρίτα πρόσωπα,
το φυσικό περιβάλλον.

Απαγορεύεται η συμμετοχή υπό την επήρεια αλκοόλ ή ουσιών που επηρεάζουν την κρίση, τον συντονισμό ή την ικανότητα ασφαλούς συμμετοχής.

10. Προστασία του φυσικού περιβάλλοντος

Η Sea to Summit υποστηρίζει την υπεύθυνη και βιώσιμη προσέγγιση της φύσης.

Οι συμμετέχοντες οφείλουν να:

μην αφήνουν απορρίμματα,
μην προκαλούν ζημιές στη χλωρίδα ή την πανίδα,
ακολουθούν τις οδηγίες των υπευθύνων,
σέβονται τις προστατευόμενες περιοχές,
τηρούν τους ισχύοντες κανονισμούς των περιοχών που επισκέπτονται.

11. Ακύρωση από τον συμμετέχοντα

Οι όροι ακύρωσης κάθε δραστηριότητας αναφέρονται στη σχετική σελίδα κράτησης ή στην επιβεβαίωση της κράτησης.

Εφόσον δεν προβλέπεται ειδικός όρος, εφαρμόζεται η ακόλουθη πολιτική:

Ακύρωση 15 ή περισσότερες ημέρες πριν: Επιστροφή προκαταβολής 100%

Ακύρωση μεταξύ 15 και 7 ημερών πριν: Επιστροφή προκαταβολής 50%

Ακύρωση σε διάστημα μικρότερο των 7 ημερών: Δεν επιστρέφεται η προκαταβολή λόγω κόστους κρατήσεων

Μη εμφάνιση (no-show): Δεν επιστρέφεται η προκαταβολή λόγω κόστους κρατήσεων

Οι παραπάνω όροι εφαρμόζονται με την επιφύλαξη τυχόν αναγκαστικών διατάξεων προστασίας του καταναλωτή.

12. Ακύρωση ή αλλαγή από τη Sea to Summit

Σε περίπτωση που η Sea to Summit ακυρώσει ή μεταβάλει ουσιωδώς μια δραστηριότητα για λόγους ασφάλειας, καιρικών συνθηκών ή άλλων περιστάσεων που δεν επιτρέπουν την ασφαλή ή συμφωνημένη διεξαγωγή της, ο συμμετέχων ενημερώνεται το συντομότερο δυνατό.

Ανάλογα με την περίπτωση και τους ειδικούς όρους της δραστηριότητας, μπορεί να προσφερθεί:

αλλαγή ημερομηνίας,
εναλλακτική δραστηριότητα,
επιστροφή χρημάτων 100%, όπου προβλέπεται.

13. Προσωπικά αντικείμενα

Ο κάθε συμμετέχων είναι υπεύθυνος για τη φύλαξη των προσωπικών του αντικειμένων.

Συνιστάται να μην μεταφέρονται αντικείμενα μεγάλης αξίας που δεν είναι απαραίτητα για τη δραστηριότητα.

14. Φωτογραφίες και βίντεο

Κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων μπορεί να πραγματοποιούνται φωτογραφίες ή βίντεο.

Η χρήση φωτογραφικού και οπτικοακουστικού υλικού από τη Sea to Summit διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου και την ισχύουσα νομοθεσία.

Τυχόν συγκατάθεση για συγκεκριμένη προωθητική χρήση ζητείται χωριστά όπου απαιτείται.

15. Ανήλικοι

Η συμμετοχή ανηλίκων επιτρέπεται μόνο στις δραστηριότητες όπου αυτό προβλέπεται.

Όπου απαιτείται, η συμμετοχή ανηλίκου πραγματοποιείται με τη συναίνεση γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα.

Ο γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας οφείλει να παρέχει κάθε απαραίτητη πληροφορία σχετικά με την ασφαλή συμμετοχή του ανηλίκου.

16. Ασφάλιση

Όπου παρέχεται ασφαλιστική κάλυψη, οι σχετικές πληροφορίες γνωστοποιούνται πριν από την πραγματοποίηση της δραστηριότητας.

Ο συμμετέχων μπορεί να ζητήσει ενημέρωση σχετικά με την έκταση της κάλυψης και τυχόν εξαιρέσεις.

17. Ευθύνη

Η Sea to Summit λαμβάνει εύλογα μέτρα για την ασφαλή οργάνωση των δραστηριοτήτων.

Τίποτα στους παρόντες όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει δικαιώματα του καταναλωτή ή ευθύνη της Sea to Summit στον βαθμό που τέτοιος αποκλεισμός ή περιορισμός δεν επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Η Sea to Summit δεν ευθύνεται για περιστάσεις που οφείλονται αποκλειστικά σε απρόβλεπτα και αναπόφευκτα γεγονότα ή σε συμπεριφορά του συμμετέχοντα που παραβιάζει ουσιωδώς τις οδηγίες ασφαλείας, με την επιφύλαξη της υποχρεωτικής νομοθεσίας.

18. Προσωπικά δεδομένα

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της Sea to Summit.

19. Παράπονα

Για οποιοδήποτε παράπονο ή ζήτημα σχετικά με υπηρεσία της Sea to Summit, ο πελάτης μπορεί να επικοινωνεί:

E-mail: info@seatosummit-outdoor.gr
Τηλέφωνο: +306944683549

Η Sea to Summit καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την άμεση και αποτελεσματική επίλυση τυχόν ζητημάτων.

20. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό και το εφαρμοστέο ενωσιακό δίκαιο.

Τυχόν διαφορές επιλύονται σύμφωνα με τους κανόνες δικαιοδοσίας που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων των διατάξεων προστασίας του καταναλωτή.

21. Αποδοχή

Με την ολοκλήρωση της κράτησης ο συμμετέχων επιβεβαιώνει ότι έλαβε γνώση των παρόντων Γενικών Όρων Συμμετοχής και των ειδικών χαρακτηριστικών της δραστηριότητας που επέλεξε.

Sea to Summit
www.seatosummit-outdoor.gr